Términos y Privacidad

SubeYA es una plataforma digital desarrollada por JERAD Systems & Solutions que facilita el descubrimiento de lugares, atractivos turísticos y negocios, incorporando información de movilidad como servicio complementario para ayudarte a desplazarte por tu ciudad. Nuestro desarrollo parte del contexto de Ayacucho, con visión de expandirnos a otros destinos.

Al crear una cuenta o usar SubeYA —ya sea como usuario o como negocio— aceptas íntegramente estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar la app.

• SubeYA — la plataforma, app móvil y sitio web operados por JERAD Systems & Solutions.
• Usuario — cualquier persona que usa SubeYA para descubrir lugares, negocios o información de movilidad.
• Negocio — establecimiento que registra su información para ganar visibilidad en la plataforma.
• Contenido de la comunidad — reportes y mensajes publicados por los propios usuarios en el mapa.

Registro e inicio de sesión

El acceso se realiza mediante inicio de sesión con Google. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta. Si sospechas de un uso no autorizado, contáctanos de inmediato.

Uso del mapa y la comunidad

Puedes publicar reportes visibles para otros usuarios cercanos (tránsito, incidentes en ruta, etc.). Este contenido lo genera la comunidad y se elimina automáticamente pasado un periodo corto de tiempo. Aplicamos filtros automáticos, pero no garantizamos la exactitud de cada reporte individual. Al publicar, te comprometes a no incluir información falsa, lenguaje ofensivo o contenido que infrinja derechos de terceros.

Créditos de mensajes y pagos

Ciertos mensajes requieren créditos, adquiridos mediante pago manual vía Yape: envías el comprobante y nuestro equipo lo verifica antes de acreditarlo. No procesamos pagos mediante pasarelas automáticas ni almacenamos datos bancarios.

Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil → Eliminar cuenta. Es una acción permanente e irreversible.

Registro

Para aparecer en SubeYA, un negocio registra nombre comercial, teléfono y dirección. El negocio es responsable de la veracidad de esta información.

Aprobación y publicación

Toda solicitud pasa por revisión antes de publicarse. Nos reservamos el derecho de aprobar, rechazar o retirar un negocio si su información es incompleta, falsa o incumple estos Términos.

Sin comisiones sobre ventas

No cobramos comisión sobre ventas que un negocio realice fuera de la plataforma. La relación comercial con sus clientes es responsabilidad exclusiva del negocio.

El nombre SubeYA, su logotipo y diseño son propiedad de JERAD Systems & Solutions. El contenido que publicas (reportes, fotos, descripciones) sigue siendo tuyo; nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la plataforma con el único fin de operar el servicio.

SubeYA se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones ni que la información de negocios o de la comunidad sea siempre exacta. No somos responsables por decisiones tomadas con base en el contenido de la plataforma.

Podemos actualizar estos Términos conforme evolucione SubeYA. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página junto con su fecha. Seguir usando la app después de un cambio implica tu aceptación.